Consulenza Online

La “consulenza da remoto” è detta anche videoconsulenza, consulenza online o consulenza digitale. Il termine descrive una forma di comunicazione in cui al cliente viene offerta una consulenza tramite applicazioni quali Zoom, Teams e What's app collegandosi dal pc, smartphone e tablet.

La consulenza da remoto permette inoltre di integrare ulteriori funzioni per semplificare la collaborazione. La condivisione dello schermo, ad esempio, fa sì che il cliente veda lo schermo del professionista e gli dia le informazioni necessarie per riempire un modulo, oppure è possibile scambiarsi documenti e siglare documenti con firma elettronica legalmente valida. 

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